日本盛 日本一の酒どころ「灘五郷」から直送

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注文をキャンセルしたいのですが、どうすればいいですか?

ご注文商品をキャンセルされる場合は、お問い合せフォームよりご連絡ください。 なお、ご連絡いただいた時の配送状況によっては、返品の手続きをお願いする場合があります。あらかじめご了承ください。

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通常商品と予約商品を同時に購入することはできますか?

通常商品と予約商品は、同時に購入することが出来かねます。 お手数をおかけいたしますが、それぞれお手続きいただきますようお願いします。

領収書の発行はできますか?

お客様ご自身で電子領収書の発行をお願いいたします。電子領収書は出荷日より90日間かつ1回のみダウンロードが可能です。 ダウンロード先のURLは、商品発送完了メール内でお知らせいたします。ダウンロードしていただいたPDFファイルを印刷してご利用ください。 なお、電子領収書は電子帳簿保存法に基づき印紙税の課税対象外となりますので、高額注文も含めて印紙なしの領収書となります。

返品・交換したいのですが、どのようにすればいいですか?

返品・交換をご希望の場合は、原則未開封に限り、商品到着後7日以内にお願いいたします。 お問い合せフォームより、返品・交換ご希望の旨をご連絡ください。

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お客さまのご都合による返品・交換の送料はご負担いただきます。

【商品の返品・交換についてのご連絡先・送付先】
〒662-8521 西宮市用海町4番57号
日本盛株式会社
通信販売返品・交換係
TEL 0120-488-588(受付時間:月~土曜日 9:00~20:00)(日曜日は除く)
FAX 0120-688-565(24時間受付)

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商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後すみやかにお知らせください。
・返品・交換につきましては、商品到着後7日以内、未開封・未使用に限り可能です。
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